Estos terminales de entrega ofrecen a los usuarios la posibilidad de tener acceso a los paquetes durante las horas de apertura de las estaciones los siete días de la semana. Las máquinas de entrega disponen de hasta 80 compartimentos de diferentes tamaños adaptables al volumen de los paquetes y, además, cuentan con todos los requisitos de seguridad y están adaptadas para el uso de personas con movilidad reducida.

Algunas de las grandes ventajas de este servicio son ofrecer a los usuarios una mayor franja horaria para recoger sus envíos, más privacidad, un acceso más fácil y un funcionamiento sencillo.

Los clientes de Correos que escojan alguna de las estaciones de FGC como punto de entrega en el momento de realizar su compra mediante alguna de las tiendas online recibirán un mensaje con un código de recogida e indicando que tienen a su disposición el paquete .

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya y Correos se han unido en este proyecto pionero en todo el Estado para facilitar así la vida a sus usuarios aumentando su propuesta de valor en una apuesta clara por la innovación y el impulso del comercio electrónico en el Estado.

Para FGC, la instalación de estos terminales de entrega es una muestra más de la aplicación del concepto “smart” en la gestión de FGC como estrategia transversal y factor de dinamización, y un valor añadido al servicio que ofrece a sus clientes.

El concepto “smart train” agrupa el conjunto de iniciativas y soluciones puestas al servicio del usuario para conseguir una gestión ferroviaria inteligente aplicando la tecnología y la innovación.

La inauguración de la primera máquina CityPaq en la estación de Pl. Espanya de FGC contó con la presencia del conseller de Territorio y Sostenibilidad, Santi Vila, el presidente de FGC, Enric Ticó, y el presidente de Correos, Javier Cuesta.